Tạm dừng hoạt động tham quan khi thời tiết chuyển xấu
Ngay khi nhận được thông tin từ cơ quan khí tượng về diễn biến bão Wipha, Sở Du lịch Ninh Bình đã có văn bản chỉ đạo các khu, điểm du lịch tạm dừng tổ chức tham quan, đặc biệt là các tour du thuyền tại Tràng An, Tam Cốc – Bích Động, Vân Long, nhằm đảm bảo tuyệt đối an toàn cho khách. Các đơn vị lữ hành được yêu cầu thông tin kịp thời đến du khách, đồng thời bố trí nhân sự túc trực, sẵn sàng hỗ trợ trong các tình huống khẩn cấp.
Tại các bến thuyền Tam Cốc, Tràng An, lực lượng chức năng đã yêu cầu tạm dừng toàn bộ hoạt động vận chuyển khách bằng đường thủy nội địa kể từ chiều 21/7 đến khi điều kiện thời tiết cho phép. Các hướng dẫn viên, nhân viên vận hành đều được phổ biến phương án xử lý khi có mưa lớn, gió mạnh xảy ra đột ngột trong hành trình tham quan.
Tổ chức ứng cứu, hỗ trợ khách kịp thời
Thực tế cho thấy, vào chiều 19/7, một đoàn khách du lịch gồm 27 người đang tham quan tại Tam Cốc thì bất ngờ gặp mưa giông. Ban Quản lý khu du lịch đã nhanh chóng hỗ trợ, đưa toàn bộ du khách vào khu vực an toàn và đảm bảo hành trình tiếp theo diễn ra suôn sẻ.
Tương tự, tại các khu du lịch sinh thái, hang động và chùa Bái Đính, công tác cảnh báo, dẫn hướng và bố trí khu trú ẩn tạm thời đã được các đơn vị chủ động triển khai, đặc biệt vào các khung giờ chiều tối khi thời tiết chuyển biến nhanh.
Kiểm tra, gia cố cơ sở hạ tầng du lịch
Sở Du lịch đã phối hợp với các địa phương kiểm tra hệ thống lưu trú, nhà hàng, điểm dừng chân, đặc biệt là tại các vùng thấp trũng, có nguy cơ ngập úng. Các cơ sở kinh doanh du lịch được yêu cầu kiểm tra mái che, điện lưới, hệ thống tiêu thoát nước và có phương án ứng phó khi mất điện, mưa lớn kéo dài.
Công tác cắt tỉa cây xanh, kiểm tra bảng hiệu, biển quảng cáo, biển chỉ dẫn tại các điểm du lịch cũng được triển khai đồng loạt nhằm phòng ngừa tai nạn do gió lốc, cây đổ.
Phối hợp liên ngành và truyền thông cảnh báo
UBND tỉnh Ninh Bình đã ban hành công điện khẩn, huy động lực lượng từ quân đội, công an, y tế, giao thông, điện lực đến các đơn vị làm du lịch cùng phối hợp, theo dõi sát sao tình hình thời tiết và sẵn sàng triển khai phương án sơ tán, cứu hộ nếu cần thiết.
Bên cạnh đó, ngành du lịch cũng tăng cường truyền thông trên các kênh mạng xã hội, website du lịch, hệ thống tin nhắn SMS, phát loa trực tiếp tại điểm đến để cập nhật diễn biến thời tiết, khuyến cáo an toàn cho khách du lịch và người dân.
Du lịch an toàn, dịch vụ trách nhiệm
Với tinh thần “an toàn của du khách là ưu tiên hàng đầu”, ngành du lịch Ninh Bình đang từng bước thể hiện rõ năng lực quản trị rủi ro, ứng phó linh hoạt với thiên tai, đồng thời vẫn duy trì được chất lượng phục vụ và hình ảnh điểm đến thân thiện, chu đáo.
Bên cạnh các giá trị di sản, cảnh quan thiên nhiên đặc sắc, du lịch Ninh Bình đang ghi điểm mạnh mẽ với du khách nhờ sự chuyên nghiệp trong tổ chức, thái độ tận tâm và khả năng phản ứng nhanh trước biến động thời tiết.
Ninh Bình không chỉ là điểm đến của cảnh đẹp và chiều sâu văn hóa, mà còn là nơi mà sự an toàn, thân thiện và trách nhiệm luôn được đặt lên hàng đầu trong hành trình phát triển du lịch bền vững.